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Filialbank oder Direktbank: was sich für wen lohnt

Persönliche Beratung gegen niedrige Gebühren – die alte Debatte. Wir schauen 2026 neu hin: Wann lohnt sich tatsächlich der Gang zur Filiale, und wann ist die Direktbank die bessere Wahl?

Von bankscore.de Redaktion · Stand 22. Mai 2026

Was Direktbanken günstiger machen

Direktbanken haben keine Filialen, keine Beraterstellen vor Ort und damit deutlich niedrigere Fixkosten. Das gibt sie an die Kundschaft weiter: kostenlose Girokonten, günstige Karten, attraktive Tagesgeld-Aktionen. DKB, ING, Comdirect und Norisbank liegen alle in unserem Score-Vergleich bei Konditionen über 4,0.

Was Filialbanken besser machen

Drei Punkte sprechen weiter für die Filialbank:

  • Persönliche Beratung – bei Baufinanzierung, Vermögensanlage oder komplexen Themen oft Gold wert.
  • Bargeld – Einzahlungen und größere Auszahlungen direkt am Schalter.
  • Einlagensicherung – Sparkassen-Institutssicherung und Volksbanken-BVR-Sicherung gehen über das gesetzliche Minimum hinaus.

Hybrid: das Beste aus beiden Welten

In der Praxis kombinieren viele beides: ein günstiges Girokonto bei DKB oder ING als Haupt-Konto, plus ein zweites Konto bei der lokalen Sparkasse für Bargeld-Einzahlungen und größere Beratungs-Themen. Das Zweitkonto kostet meist nichts oder nur eine geringe Gebühr.

Wann die Filialbank klar gewinnt

  • Baufinanzierung: Persönliche Beratung in der Filiale schlägt fast immer den Online-Abschluss.
  • Vermögensanlage ab 100.000 Euro: Premium-Banking braucht Vertrauen, das wächst leichter in der Filiale.
  • Bargeld-intensive Geschäfte: Wer regelmäßig Bargeld einzahlt, kommt um die Sparkasse oder Volksbank kaum herum.

Wann die Direktbank klar gewinnt

  • Standard-Girokonto mit Karten und Online-Banking: DKB oder ING sind deutlich günstiger als jede Filialbank.
  • Wertpapiergeschäft im kleinen und mittleren Bereich: Trade Republic, Scalable und Comdirect schlagen Sparkassen-Depots im Preis um Längen.
  • Internationaler Karteneinsatz: Visa-Debit der DKB ist weltweit kostenfrei, das schafft keine Filialbank.

Unser Banken-Ranking sortiert beide Typen nebeneinander – sortier dort nach dem Sub-Score, der für dich am wichtigsten ist.

Häufige Fragen

Brauche ich überhaupt noch eine Filialbank? +

Für die meisten Standard-Anwendungen nicht. Sobald Bargeld-Einzahlungen, Beratung bei Baufinanzierung oder Vermögensanlage ins Spiel kommen, lohnt die Filialbank wieder.

Welche Filialbank ist die günstigste? +

Klassisch ist 1822direkt als Sparkassen-Tochter ein Kompromiss: Direktbank-Konditionen mit Sparkassen-Sicherheit. Echte Filial-Sparkasse vor Ort: Konditionen unterscheiden sich regional stark.

Welche Direktbank schneidet am besten ab? +

DKB und ING führen das Direktbank-Feld an. Beide haben deutsche Banklizenz und liegen in unserem Score über 4,5 von 5.