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Das Verbrauchertelefon der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht ( BaFin)

Das Verbrauchertelefon der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht ( BaFin)

Das Servicetelefon hat die kostenfreie Rufnummer 0800 2 100 500.

Von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Aus dem Ausland erreichen Sie das Verbrauchertelefon unter der Rufnummer +49 228 299 70 299.

Am Telefon dürfen die Mitarbeiter nur allgemeine Fragen beantworten wie:

Informationen zu

  • allgemeinen verbraucherschutzrelevanten Fragestellungen
  • Problemen mit Banken, Versicherungsunternehmen
  • Kapitalverwaltungsgesellschaften oder Finanzdienstleistern
  • allgemeinen Fragen über Finanzprodukte