Postbank Ndl der DB Privat- und Firmenkundenbank

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  5,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  4,0
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,0
• 3. ONLINEBANKING

  4,0
• 4. KOMMUNIKATION

  4,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  4,5

• 1. KUNDENSERVICE

  5,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,0
• 3. ONLINEBANKING

  4,0
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,5

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 10.08.2021

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Montag 26.07.2021

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bankautomaten sind oft kaputt!

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Donnerstag 17.06.2021

  Note: 1,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Diese Bank sollte keine Bankenlizenz haben. Dort weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut. Es gibt zwar eine Support E-Mail-Adresse, wenn man da hin schreibt, erhält man aber meist nur die lapidare Antwort, dass die Frage an die Fachabteilung weiter geleitet wurde. Von da hört man dann nichts mehr. In der Filiale heißt es, es sei völlig egal, ob die Filiale etwas schreibt oder man selbst das tut, die Postbank habe keine richtige durchschaubare Verwaltungsstruktur und man wisse da auch nicht, was der schnellste Weg ist, eine Antwort zu erhalten. Im Internet wird man aufgefordert, persönliche Daten zu korrigieren oder zu bestätigen, wenn man das tut, werden zwar die entsprechenden Daten korrigiert, die Aufforderung zu bestätigen bleibt aber bestehen mit der Androhung von Kontensperrung. Egal, was man tut, diese Aufforderung verschwindet nicht. Lediglich, wenn man ein Konto kündigt, geht das einigermaßen reibungslos, woraus ich geschlossen habe, dass es ein Anliegen der Bank ist, Kunden bestimmter Art oder Größe los zu werden. Bei dieser Bank macht man ununterbrochen kaffkaesque Erfahrungen. Ich kann jedem nur raten, woanders ein Konto zu eröffnen.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 10.03.2020

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Das kann doch nicht wahr sein, dass man an dem besch... Überweisungsautomat NIE eine Überweisung tätigen kann! Der Touchscreen ist scheinbar komplett am A... und das Ding soo langsam, dass es schneller gehen würde, die Überweisung zu schreiben! Jedes Mal vom Bühlertal nach Achern fahren um eine Überweisung zu tätigen? Das ist doch ein Witz!

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Montag 29.07.2019

  Note: 3,5

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Montag 18.03.2019

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Am liebsten würde ich nur 6er vergeben! Bodenlose Unverschämtheit und Unprofessionalität! Wir haben unsere Konten zum Ende April 2019 gekündigt und diese Kasper in der Filiale haben unsere Konton 6 Wochen vorher liquidiert! Nie wieder Postbankkunde! Ich werde definitiv alle meine Bekanten davon warnen!

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Dienstag 09.10.2018

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  kein Partner mehr für Gewerbetreibende. Steckt Deutsche Bank dahinter?

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Donnerstag 30.08.2018

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Und Tschüss! Poststelle geschlossen! Kunden haben kein Geldautomat mehr. Hauptstelle ist auch nicht erreichbar, geschweige den der Kundenservice! Offensichtlich ist man der Meinung, dass es ist für den Kunden OK ist 15 Kilometer zum Geldautomat zu fahren.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Montag 14.05.2018

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Anruf dauert erst einmal ewig, man wird in Warteschleifen gehängt in die man gar nicht will. Ständig "bitte warten ich verbinde" Nein, definitiv KEINE WEITEREMPFEHLUNG

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Mittwoch 09.05.2018

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kto-Gebühren. Viel zu teuer! Kaum Leistung

• Fragebogen: Kreditvergabe (Gewerbe)

  Donnerstag 19.10.2017

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Versprechungen sind nicht eingehalten. Angeblich Missverständniss. Personal will nur Finanzproduktr verkaufen. Nicht empfehlenswert!

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Donnerstag 06.07.2017

  Note: 5,0

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Freitag 23.06.2017

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  und Tschüss!

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 22.02.2017

  Note: 4,0

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Freitag 13.01.2017

  Note: 5,0

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Donnerstag 24.11.2016

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Montag 14.11.2016

  Note: 4,5

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Samstag 12.11.2016

  Note: 5,5

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Mittwoch 26.10.2016

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Seit Jahren will ich schon die Bank wechseln. Die Bequemlichkeit hat dies bisher verhindert. Die Gebühren sind reichlich. Eine Beratung am Schalter findet nicht statt.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Dienstag 11.10.2016

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Seit 2001 bin ich bei der Postbank und war eigentlich zufrieden. Ich habe meine Konto Buchungen immer per Online-Banking gemacht. Vor 5 Wochen habe ich eine Geschäftskonto (Buisness Giro) eröffnet. Eigentlich sollte das 3-Tage dauern. Bis heute wurde Konto zwar eröffnet, aber ich kann bis jetzt gar keine Überweisungen tätigen, Karte, Zugangsdaten für Telefon- und Online-Banking sind geliefert, aber bis heute nicht aktiv. Nach mehreren Telefonaten und Neubeantragung ist nichts passiert. Also: Das Geld liegt aufs Konto, kann aber nicht genutzt werden. Fazit: Kunden sind sauer. Das Geschäft läuft nicht. Ich werde auf jeden Fall Bank wechseln!

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Sonntag 17.04.2016

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bis zu einer Woche Zeit nimmt sich die Bank um Gutschriften in Hohe von 10.000 - 20.000 € zu buchen. Beim Geschäftskonto! Unhaltbar. Zudem ist der Kundenservice Grottenschlecht. Organisationsprobleme! ich empfehle jeden die Finger von dieser Bank zu lassen.

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Sonntag 27.09.2015

  Note: 4,5

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Dienstag 02.06.2015

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  seit über 3 Wochen versuchen wir unser Online-Firmenkonto nach 3x falscher Pineingabe wieder freischalten zu lassen. Zig Telefonate, Emails etc - keiner it zuständig - man bekommt eine andere Kontaktnummer - erzählt das Gleiche wieder und faxt den Vorgang, es passiert nichts.
  Nie wieder Postbank!

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Montag 11.05.2015

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Mangelhafte kommunikation. Rückrufe werden nicht getätigt.

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Freitag 05.12.2014

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Nicht zuverlässig, führt nicht Daueraufträge aus, Verzögerungen am laufendem Band. Die Postbank kann ich absolut nicht empfehlen.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Samstag 15.11.2014

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Werben mit 1 Jahr ohne Kontogebühr alles Lügen

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 10.09.2014

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Unglaublich schlechter Service!
  Postbank=Betrügerbank

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Samstag 30.08.2014

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Für Überweisungen brauchbar. Für andere bankangelegenheiten nicht brauchbar. Meine Erfahrung.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Montag 25.08.2014

  Note: 3,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Seit 23 Jahren ich Kundin bei der Postbank. Ich bin Inhaberin eines Girokontos, einem Tagesgeldkonto und 2 Sparkonten. Meiner Meinung nach war es für die Kunden kein Segen als die Deutsche Bank Eigentümerin wurde. Zuvor waren die Konditionen wesentlich attraktiver. Vor allem ärgere ich mich über die vielen kleingedruckten Bedingungen bei Sparangebote. Bei den Gebühren blicke ich mittlerweile auch nicht mehr durch und zum Teil kommen sie mir auch recht überzogen hoch vor.

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Samstag 23.11.2013

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Wo bleibt mein Geld aus Deutschland?

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Mittwoch 06.11.2013

  Note: 2,5

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Freitag 17.05.2013

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Eine rundum schlechte Bank
  
  Unfreundliches, inkompetentes Personal, oft Fehler beim Online-Banking, Postbank-Girokarte wird von vielen Lesegeräten (Fahrkartenautomaten etc.) oft nicht erkannt. Überweisungen dauern i.d.R. 2-3 Tage länger als bei anderen Banken. Beim Versuch, einen Privatkredit zu bekommen, musste ich wochenlang warten. Gut, dass ich gewechselt habe.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Donnerstag 28.03.2013

  Note: 2,5

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Mittwoch 27.03.2013

  Note: 1,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich finde es super einfach, egal wo ich in Deutschland bin, der Post ist immer irgendwo in der Nähe. Das schätze ich sehr. Onlinebanking ist nicht so mein Ding, aber Postbank!