ReiseBank Frankfurt am Main

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,5
• 3. ONLINEBANKING

  6,0
• 4. KOMMUNIKATION

  4,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  4,5

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,5
• 3. ONLINEBANKING

  6,0
• 4. KOMMUNIKATION

  4,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

• 1. KUNDENSERVICE

  2,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,0
• 3. ONLINEBANKING

  nicht bewertet
• 4. KOMMUNIKATION

  3,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  2,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 19.08.2020

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die Reisebank hat Geld und Gebühren von meinem Konto gestohlen. "Tatort" : Regensburger Arcaden. Nachdem ich auf dem Infobildschirm eine Warnung zu einer Transaktionsgebühr von 4% erhalten hatte, lehnte ich das ab. Ich habe die Gebühr nicht akzeptiert. Danach wurde die Transaktion abgebrochen und meine Karte zurückgegeben. Ich habe storniert, weil ich weiß, dass die Standardgebühr bei den meisten Banken 3% beträgt. Später loggte ich mich in meine Bank ein und stellte fest, dass die Reisebank-Transaktion als ausstehend auf mein Bankkonto gebucht worden war. Ich dachte, ich würde einen Tag Zeit haben, um die Transaktion zu korrigieren. Am nächsten Tag wurde es dort noch als erfüllt markiert, zusammen mit der internationalen Transaktions- und einer Geldautomatengebühr. Ich habe die Transaktion mit meiner Bank angefochten und versucht, einen Einspruch über die Reisebank-Website einzureichen. Beim Absenden der Formulare ist jedoch ein 404-Fehler aufgetreten. Ich habe der Reisebank eine E-Mail mit dem Problem geschickt. Bis jetzt wurden die Gebühren weder erstattet noch gutgeschrieben.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Samstag 13.07.2019

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Abzocke! Kann ich Keinem empfehlen.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 09.04.2019

  Note: 6,0

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 09.04.2019

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die ReiseBank Konstanz ist eine Zumutung. Von Wucherpreise wusste ich schon und habe es in Kauf genommen. Aber dass Mitarbeiter auch noch so unfreundlich sind, ist schon die Krönung.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Samstag 09.03.2019

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe dänische Kronen in Euro gewechselt und einen grottenschlechten Kurs erhalten. Dazu kamen noch die Bearbeitungsgebühren.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 24.10.2018

  Note: 1,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Meine Bank hat keine Bankfilialen. Aber über Reisebank kann ich gebührenfrei Bargeld auf mein Konto einzahlen. Bis 21:00 Uhr! Toller Service.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 18.10.2016

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Reisebank ist das Letzte. Ich kann keinem empfpehlen dort zu tauschen. Ganz miese Kurse und man ist schnell bei 50 bis 100 Euro Verlust. Ganz schlimm ist es beim gebührenfreien Rücktausch. Es fallen zwar tatsächlich keine Gebühren an, aber der Ankaufkurs ist gegenüber "normalen" Banken derart niedrig, dass man sich komplett verarscht fühlt. Sowas sagt einem natürlich auch keiner vor dem Umtausch wenn es darum geht "Ach, tauschen SIe doch etwas mehr um – können Sie danach doch gebührenfrei bei uns wieder zurücktauschen..." :(( GANZ MIESE MASCHE – ECHT NAHE AM BETRUG. NIE NIE WIEDER !!!! Timo Rödiger

• Fragebogen: Kreditkarte (Gewerbe)

  Mittwoch 17.07.2013

  Note: 3,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bewerte die Leistung mit "5" weil die Zinsen und Gebühren meiner Meinung nach erheblich überhöht sind. Mein Kreditrahmen wurde ohne Veränderung meiner Einkommen plötzlich reduziert. Bei Nachfragen erhielt ich ausweichende Antworten.