Banco Santander Filiale Frankfurt

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  6,0
• 3. ONLINEBANKING

  5,0
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  6,0
• 3. ONLINEBANKING

  5,0
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Donnerstag 26.01.2017

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Wenn man ein Konto eröffnet, normal beraten wird und dann aber nach fast zwei Monaten seine Visa-Karte immer noch nicht erhalten hat, stimmt etwas nicht bei dieser Bank. Noch schlimmer ist, dass ich von meinem "persönlichen Berater" keine Antwort auf meine Mails erhalte. Auch die Anlaufstelle ist nicht in der Lage, mir zu antworten, sondern "leitet meine Mail weiter an meinen persönlichen Berater". Zur Eröffnung des Kontos war alles in Ordnung. Jetzt wo mein Gehalt jeden Monat dorthin überwiesen wird und Santander mich "in der Tasche" hat, ist egal, wie ich behandelt werde. Ich werde woanders ein Konto eröffnen. Das ist absolut unseriös.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Donnerstag 26.05.2016

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Unterlagen zur Kontokündigung gehen immer wieder verloren.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Mittwoch 17.02.2016

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Freitag 17.07.2015

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Für die Eröffnung eines Sparkonto, sollte ich 15,00 Euro Bearbeitungsgebühr bezahlen. Ist doch ein Witz oder?