ProCredit Bank, Frankfurt am Main

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  6,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  6,0
• 3. ONLINEBANKING

  6,0
• 4. KOMMUNIKATION

  6,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  6,0

• 1. KUNDENSERVICE

  6,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  6,0
• 3. ONLINEBANKING

  6,0
• 4. KOMMUNIKATION

  6,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  6,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 26.02.2020

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  ProCredit Bank im Kosovo ist mit der ProCredit Bank in Deutschland verbunden. Meine Erfahrung mit der Kosovarischen Bank ist ein Albtraum. Ich versuchte Geld aus einem Automaten zu nehmen. Der Betrag wurde meinem Konto belastet aber das Geld habe ich nicht bekommen. das bedeutet, dass der Geldautomat nicht funktionierte. Nachdem ich mit meinem Mann etwa 2 Stunden warten musste, und das Entertainment der Sachbearbeiterin mit anderen Kunden sehen musste, wurde mir mitgeteilt, dass die Bank für die Automaten nicht verantwortlich ist. Man gab mir eine e-Mail Adresse des costumer Service in Pristina. Leider hat auf meine Reklamation niemand geantwortet.
  Ich habe den Eindruck, dass es sich hier um Betrug handelt, denn auch andere Kunden der Bank hatten das Gleiche Problem. Ich schreibe diese Bewertung, weil ich bis heute weder mein Geld zurück bekommen habe, noch eine Antwort auf meine e-Mail erhalten habe.