Bankdetails
Deutsche Bank Gummersbach
51602 Gummersbach
BLZ 38470091
BIC DEUTDEDW384
Gesamtnote: 4,0
5 Bewertungen
Note Privatkunde: 6,0
1 Bewertung
Note Firmenkunde: 3,5
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-
Fragebogen: Allgemein (Privat)
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-
Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)
Note: 3,54 Bewertungen
Kommentar vom Bankkunden:
Wir hatten der Deutschen Bank gebeten, uns die Löschungsbewilligung der Grundschuld auszustellen, da das dazugehörige Darlehen schon seit Jahren getilgt ist. Nach einem Monat hatten wir keine Reaktion erhalten. Daraufhin erinnerten wir an die Erledigung.
Immernoch erfolgte keine Reaktion, so dass wir uns gezwungen sahen einen Kundenbetreuer anzurufen. Dieser zusicherte, dass wir die Unterlagen innerhalb einer Woche bekommen. Die Gebührenrechnung des Notars sollte zur Begleichung beigefügt werden.
Wieder nichts. Nach 10 Tagen erhielten wir ein Schreiben, dass wir erst einmal die Notargebühren bezahlen sollen. Dann würden sofort die Unterlagen versandt.
Wir erledigten die Überweisung sofort. Aber wieder nichts.
Vor diesem Kreditinstitut ist nur zu warnen.
Was wäre denn passiert, wenn wir als Kunde unseren Verpflichtungen nur mit einem Tag Verzögerung nicht nachgekommen wären?