Deutsche Bank Bonn

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  4,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,0
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  4,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  4,5

• 1. KUNDENSERVICE

  3,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  3,5
• 3. ONLINEBANKING

  nicht bewertet
• 4. KOMMUNIKATION

  3,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  3,5

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,5

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Sonntag 30.09.2018

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  immer mehr Gebühren. Soll ich denn als Gewerbekunde Gerichtsverhandlungen in USA stemmen? Frechheit!

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Mittwoch 23.08.2017

  Note: 3,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Man könnte meinen, aus Fehlern lernt man, dies habe ich bei der Bank noch nicht erlebt. Die Leistungen und auch die Beratungen haben mit der Zeit immer mehr nach gelassen. Anscheinend ist die Bank immer mehr mit sich selber beschäftigt. Wenn das so weiter geht, bin ich bald weg.

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Mittwoch 21.10.2015

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  wir sind abgehängt worden! Deutsche Bank ist "to big to fail", dass müssen wir ausbaden.

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Sonntag 31.05.2015

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Montag 09.03.2015

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  hohe Gebühren, vor allem hohe Kontoführungsgebühren

• Fragebogen: Kreditvergabe (Gewerbe)

  Sonntag 14.09.2014

  Note: 4,5

• Fragebogen: Kreditvergabe (Gewerbe)

  Samstag 23.08.2014

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Servicewüste! Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit DB bei Kreditvergabe für Gewerbe gemacht. Bei verschiedenen Anliegen sind Mitarbeiter nicht zu sprechen, keiner der Berater hat zurückgerufen, ständig landet man im Kundencenter und hier wird auch nur die Angelegenheit im Computer aufgenommen und irgendwo weitergeleitet. Man ist am verzweifeln! Schriftstücke gehen einfach verloren oder sind irgendwie doch nicht auf dem Computer zu finden. Die langen Bearbeitungszeiten sind ein Alptraum. Hier bleibt der Kunde auf der Strecke!

• Fragebogen: Baufinanzierung (Privat)

  Samstag 02.08.2014

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bin auf die unkompetente Beratung der Deutschen Bank reingefallen. 2008 bin ich einen langfristigen Darlehensvertrag aufgedrängt worden, obwohl die Bankangestellten hätten klar sein müssen, dass die Zinsen fallen würden. Es ist ja auch geschehen.
  Ich habe vor Ablauf der Zinsbindung verkauft. Sehr hohe Gebühren (Vorfälligkeitsentschädigungen, Verwaltungsgebühren) musste ich dadurch verschmerzen.
  Die Deutsche Bank fordert aber heute noch Geld zurück, mit Zinsen, natürlich. Das gesamte Darlehen ist jedoch zurückbezahlt. Das habe ich sogar schriftlich! Ich bin ratlos!

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Donnerstag 15.08.2013

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Enttäuschend!

• Fragebogen: Allgemein (Gewerbe)

  Donnerstag 04.07.2013

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Zu unflexibel.

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Montag 15.04.2013

  Note: 4,0

• Fragebogen: Tagesgeldkonto (Privat)

  Mittwoch 10.04.2013

  Note: 3,5

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Montag 08.04.2013

  Note: 2,0

• Fragebogen: Geldanlage (Privat)

  Donnerstag 07.03.2013

  Note: 2,0