Commerzbank Köln

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  5,0
• 4. KOMMUNIKATION

  4,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  3,5

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  4,5
• 4. KOMMUNIKATION

  4,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  3,5

• 1. KUNDENSERVICE

  5,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,0
• 3. ONLINEBANKING

  6,0
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  2,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Mittwoch 06.05.2020

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Wenn man mal einen Mitarbeiter zur Klärung eines Problems benoetigt, dauert es ewig, bis man tatsächlich mal eine Person am Telefon hat, die einem dann in 90 % der Fälle sowieso nicht weiterhelfen kann, weil sie genauso ahnungslos ist wie ich.
  Ich bin so enttäuscht von der Commerzbank, dass ich auf jeden Fall zu einer anderen Bank wechseln werde.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Mittwoch 06.05.2020

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Alles läuft VIEL zu langsam. Vor allem in Zeiten des Onlinebankings! Oft drängt sich mir der Verdacht auf, dass die Mitarbeiter der Commerzbank ihre Arbeit nicht gerne tun! Ärgerlich, aber auch traurig! Ich werde die Bank wechseln.

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Donnerstag 19.12.2019

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Sonntag 03.11.2019

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Commerzbank Standort Erftstadt: Durchaus freundliches Personal. Die Bank ist leider ziemlich schlecht. Keine SB-Automaten für Überweisungen. Oder Automat ständig defekt.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Mittwoch 30.01.2019

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich finde die Beratung bei der Kreissparkasse besser. Bin wieder zurückgewechselt. Die Konditionen dort besser.

• Fragebogen: Baufinanzierung (Privat)

  Montag 14.07.2014

  Note: 1,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Da ich im Bekanntenkreis von schlechten Erfahrungen mit Volks- und Sparkassen gehört habe (nur Kredit, wenn zugleich eine Risikolebensversicherung abgeschlossen wird) Bin ich bei der Commerzbank gelandet. Ich habe hier keinerlei „Verkaufsveranstaltung“ erlebt, sondern im Gegenteil ein sehr gutes Beratungsgespräch zur Immobilienfinanzierung vorab. Sogar die Möglichkeit einer Teilfinanzierung über die KfW wurde besprochen.

• Fragebogen: Baufinanzierung (Privat)

  Montag 12.08.2013

  Note: 4,0