DB Privat- und Firmenkundenbank (Deutsche Bank PGK)

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  5,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  6,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

• 1. KUNDENSERVICE

  5,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  6,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Onlinebanking (Gewerbe)

  Montag 15.07.2019

  Note: 5,5

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Dienstag 17.02.2015

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bank sehr schwerfällig und langsam. Normale Inlandsüberweisungen oft länger als 2 Tage. Filialmitarbeiter schlecht informiert, oft schnippig. Sehr teuer, weitere Preiserhöhung. Dann Kündigung meinerseits. Kündigung dauerte fast 2Wochen, wollten dann noch die Kontoführungsgebühr für die Zeit (obwohl gekündigt)
  Der einzige, wirklich sehr postive Aspekt(der mich noch gehalten hatte) ist der 24h Kundenservice, Banking, mit direktem Kundenkontakt. ( Call-Center) Die MA im Callcenter sehr freundlich, im Gegensatz zur Filiale