N26 Bank

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  3,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  3,5
• 3. ONLINEBANKING

  2,5
• 4. KOMMUNIKATION

  4,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  3,0

• 1. KUNDENSERVICE

  3,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  3,5
• 3. ONLINEBANKING

  2,5
• 4. KOMMUNIKATION

  4,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  3,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Sonntag 06.09.2020

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bin geradeaus gesagt enttäuscht. Man wird online nicht weitergeholfen.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Mittwoch 10.06.2020

  Note: 3,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich komme nicht ganz klar. Banking-App gewöhnungsbedürftig

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Montag 13.01.2020

  Note: 2,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Probleme hatte ich nie welche. Der Support war immer freundlich und ich hatte nie das Gefühl abgewimmelt zu werden.

• Fragebogen: Onlinekonto (Privat)

  Montag 21.10.2019

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die N26 Bank habe ich als Caosbank erlebt. Es wird nach belieben Geld erstattet, Kündigungen werden nicht bearbeitet, der Support telefonisch nicht erreichbar und die Kommunikation über E-mail erfolgt immer aneinander vorbei.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Dienstag 13.08.2019

  Note: 2,0

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Sonntag 31.03.2019

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bin nicht mehr so überzeugt. Kunden werden im Regen stehen gelassen. Kundenbetreuung sieht anders aus. Ich habe das Gefühl das Ding wächst zu schnell.

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Freitag 29.03.2019

  Note: 2,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die schnellste und am besten zu überblickende Kontoführung die ich bis dato kennengelernt habe.
  Einziger wesentlicher Kritikpunkt ist die Undurchsichtigkeit bei Erhebung von Gebühren.
  Hier muss N26 nachbessern!
  Zusätzlich wurde ich bei meinem Anliegen schnell mit einer Gebührenübersicht abgespeist. Diese hat die eigentliche Fragestellung gar nicht beantwortet und hinterlässt den Eindruck, dass eine zuvor im Chat aufgestellte Behauptung unwahr sein muss. Schade