N26 Bank

Wo ist diese Bank am Besten?

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,5
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  5,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  4,0

• 1. KUNDENSERVICE

  4,5
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  4,0
• 3. ONLINEBANKING

  3,5
• 4. KOMMUNIKATION

  4,5
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  4,0

• 1. KUNDENSERVICE

  6,0
• 2. LEISTUNG und VERFÜGBARKEIT

  5,5
• 3. ONLINEBANKING

  5,0
• 4. KOMMUNIKATION

  6,0
• 5. SICHERHEIT und ZUVERLÄSSIGKEIT

  5,0

Alle Bewertungen im Detail

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Donnerstag 02.09.2021

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bareinzahlungen auf das eigene Konto sind mit Kosten verbunden.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Sonntag 15.08.2021

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Sehr schlechter Service

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Donnerstag 12.08.2021

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Meine Kreditkarte wurde Gestohlen, und trotz Meldung konnte über das Ausland Kanada 100 € abgebucht und es haten Monate gedauert bis ich mein Geld zurück bekam.

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Mittwoch 11.08.2021

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Servise sehr schlecht wenn es Probleme gibt. Kann ich nicht empfehlen Finger weg wenn denn Bu Revolut……

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Mittwoch 21.07.2021

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kundenservice absolute Katastrophe.

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Mittwoch 30.06.2021

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich kann von dieser Bank nur abraten.
  
  Solange es keine Probleme gibt ist alles in Ordnung.
  
  Sobald man etwas mit der Bank klären muss geht das Problem los. Im Chat wird man mit Aussagen abgespeist "ich habe das an die Fachabteilung weitergeleitet, bitte gedulden Sie sich noch ein paar Tage".
  Per EMail bekommt man vielleicht mal nach 5 Tagen eine Antwort und bei Beschwerden 15 Tage.
  
  Die kostenlosen 3 Bargeldabhebungen gibt es nur in der Theorie. Es wird ab der ersten Abhebung eine Gebühr durch N26 eingezogen. Reklamationen und Beschwerden darüber werden ignoriert.
  
  Nach einer Kontosperrung wird selbst ein Beschluss auf Freigabe durch ein Amtsgericht nicht umgesetzt und es muss zusätzlich noch ein Vollstreckungsbescheid beantragt werden damit man sein eigenes Geld bei der Bank über einen Gerichtsvollzieher einziehen lassen kann.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Montag 17.05.2021

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe früh ein Konto bei Number26 eröffnet. Schon in 2016, wo damals alles über Wirecard lief. Da ich alles online erledige war das perfekt für mich. Nach einem kurzem Probelauf habe ich N26 dann zu meinem Hauptkonto gemacht.
  Jetzt überlege ich doch Direktbank zu wechseln. Kundenservice hat nachgelassen. Und jetzt macht Bafin Stress wegen angebl. Geldwäsche bei N26.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Samstag 15.05.2021

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Aus rechtlichen Gründen nicht freigeschalten. Die Redaktion.

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Dienstag 27.04.2021

  Note: 5,0

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Donnerstag 18.03.2021

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  n26 Bank
  vorsicht, (...) und der support meldet sich nicht zurück wenn der support sich mal meldet , ist er beledigend und frech
  
  Kommentar wurde von der Redaktion aus rechtlichen Gründen gekürzt

• Fragebogen: Onlinekonto (Gewerbe)

  Mittwoch 03.03.2021

  Note: 5,0

• Fragebogen: Geschäftskonto (Gewerbe)

  Mittwoch 03.03.2021

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kein vernünftiger Support in keiner weiße, nur ein Chat in dem man ewig warten muß
  Dispokredit einfach ohne Ankündigung gekündigt... kostenloses Konto ist scheinbar nur ein Lockangebot

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Sonntag 31.01.2021

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Sehr enttäuschend. Bei einer fälschlichen Abhebung an einem Geldautomaten im Ausland wurde mir ein Betrag von 500€ abgebucht. Die Bank verweigerte eine Rückerstattung des Betrags. Jede andere Bank hätte sich in dieser Situation kooperativ verhalten und nicht mit Vorwürfen um sich geworfen. Kann nur davon abraten ein Konto bei N26 zu eröffnen

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Samstag 05.12.2020

  Note: 1,0

• Fragebogen: Allgemein (Privat)

  Sonntag 06.09.2020

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bin geradeaus gesagt enttäuscht. Man wird online nicht weitergeholfen.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Mittwoch 10.06.2020

  Note: 3,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich komme nicht ganz klar. Banking-App gewöhnungsbedürftig

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Montag 13.01.2020

  Note: 2,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Probleme hatte ich nie welche. Der Support war immer freundlich und ich hatte nie das Gefühl abgewimmelt zu werden.

• Fragebogen: Onlinekonto (Privat)

  Montag 21.10.2019

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die N26 Bank habe ich als Caosbank erlebt. Es wird nach belieben Geld erstattet, Kündigungen werden nicht bearbeitet, der Support telefonisch nicht erreichbar und die Kommunikation über E-mail erfolgt immer aneinander vorbei.

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Dienstag 13.08.2019

  Note: 2,0

• Fragebogen: Onlinebanking (Privat)

  Sonntag 31.03.2019

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bin nicht mehr so überzeugt. Kunden werden im Regen stehen gelassen. Kundenbetreuung sieht anders aus. Ich habe das Gefühl das Ding wächst zu schnell.

• Fragebogen: Girokonto (Privat)

  Freitag 29.03.2019

  Note: 2,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die schnellste und am besten zu überblickende Kontoführung die ich bis dato kennengelernt habe.
  Einziger wesentlicher Kritikpunkt ist die Undurchsichtigkeit bei Erhebung von Gebühren.
  Hier muss N26 nachbessern!
  Zusätzlich wurde ich bei meinem Anliegen schnell mit einer Gebührenübersicht abgespeist. Diese hat die eigentliche Fragestellung gar nicht beantwortet und hinterlässt den Eindruck, dass eine zuvor im Chat aufgestellte Behauptung unwahr sein muss. Schade