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• Raiffeisenbank Thannhausen - BLZ 72069235

  Allgemein (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kontakt zur Bank lief über einen Vermittler. Grund hierfür war der Erwerb einer Immobilie. Nachdem alle Unterlagen eingereicht waren gab es eine Rückfrage bezgl. meiner Bilanzen. Hier sind der Raiba die Ausstände zu hochgewesen ( Die Ausstände entsprachen nicht mal 2 Monatsumsätzen). Mein Steuerberater wunderte sich über diese Aussage, klärte aber das diese Ausstände alle in einem, dem Firmenumsatz normale Rahmen sein würden. Außerdem wurde angeboten sich jeder Zeit bei unserem Steuerberater melden zu können. Reaktion darauf gab es keine. Komisch war auch das auf die Immobilie die zu diesem Zeitpunkt nicht mehr im Netz stand plötzlich ein neuer Interessent da war. Wie dies zu Stande kommt kann ich nicht sagen. Das dieser allerdings erst nach der Anfrage bei der Raiba aufgetaucht ist kann natürlich Zufall sein. Ein Gschmäckle bleibt trotzdem. Kurz vor dem Notartermin wurde die Anfrage ohne Angabe von Gründen abgelehnt obwohl zuvor bereits zugesagt. Als ich eine Blick auf die Email erhaschen konnte, die der Bankangestellte an den Vermittler geschrieben hatte, konnte ich dort lesen das er "solche wie mich schon kenne" meine Firma sei "aufgeblasen" und in seinen Augen so gut wie insolvent. (nicht wörtlich, aber genau das war die Aussage)
  Der Wert der Immobilie entsprach ca. meinem zu versteuernden der letzten 5 Jahre. und entsprach nicht mal 30 % meines Jahresumsatzes.
  Ich rate jedem die Finger von dieser Bank zu lassen. Diese Rezension wurde bereits mehrfach bei Google gemeldet als "nicht wahr". Das sagt eigentlich alles aus, wenn man nur Rezension bearbeitet die oberflächlich sind. Die Immobilie war ein höchst rentabel Anlage, ich versteh aber das der Besitzer hier keine Rücksicht nehmen konnte.Ich fühle mich bis heute hintergangen, da dieses Verhalten mir einen unglaublichen Finanziellen Nachteil gebracht hat. Als Stammkunde vielleicht was anderes. Als Neukunde würde ich hier keine Unterlagen mehr einreichen.

• DB Privat- und Firmenkundenbank (Deutsche Bank PGK) - BLZ 70070024

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe meine Immatrikulationsbescheinigung an die Bank versendet und auch eine Bestätigungsemail erhalten. Meine Kontogebühren wurden aber fröhlich weiter eingezogen. Ich habe die Bank MEHRFACH kontaktiert und nachgefragt wie das sein kann und auf die Immatrikulationsbescheinigung hingewiesen. Mir wurde dabei dann versichert mein Anliegen wird an die entsprechende Stelle weitergeleitet, ist in Klärung und ich kann mit der Erstattung rechnen. Nach 6 Monaten seit Eingang der Bestätigungsemail der Bank, dass sie meine Immatrikulationsbescheinigung erhalten haben und diese einpflegen, wurden immer noch Kontoführungsgebühren abgebucht. Nachdem ich daraufhin noch mal vehement nachgefragt habe wie das denn sein kann, wurde mir ERSTMALS mitgeteilt, dass das ganze nicht geklappt hat, weil ich mein Konto zusätzlich von einem Aktiv zu einem jungen Konto wechseln muss. Diese Information hat mir in den vorherigen Telefonaten allerdings nie jemand erteilt.
  Die Bearbeiterin am Telefon hat sich dann zwar entschuldigt für den internen Fehler, meinte aber sie weiß nicht inwieweit die Beiträge noch erstattungsfähig sind. Die Sache ist immer noch in Klärung und ich langsam aber sicher endgültig genervt.
  Das ist ein absolutes Unding und gibt von mir definitiv keine Empfehlung für die DB.

• ZVC FK 15 Postbank Ndl der DB Privat- und Firmenkundenbank - BLZ 59010015

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Immer wieder Probleme und man wird nicht weitergeholfen. Ich habe sogar erlebt aus der Leiting geschmissen zu werden. Eine Frechheit!

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Onlinebanking (Privat) - 21 Bewertungen

  Note: 1,0

• BNP Paribas Niederlassung Deutschland - BLZ 37010600

  Onlinebanking (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 4,5

• N26 Bank - BLZ 10011001

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kundenservice absolute Katastrophe.

• VR-Bank Bad Salzungen Schmalkalden - BLZ 84094754

  Allgemein (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 1,0

• UniCredit Bank - HypoVereinsbank München - BLZ 70020270

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Unterirdischer Service, telefonisch nicht erreichbar, niemand weiß oder kann irgendwas

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Onlinebanking (Privat) - 50 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Jetzt hat diese Bank endgültig die Kellerbewertung verdient ! ! !
  Sie zwingt Kunden entweder ständig neue Smartphones zu kaufen oder -- zum Computer mit Internetanschluss auch noch einen Fotoapparat mit Internetanschluss für Dutzende von Euros zu kaufen ! ! ! -- natürlich bei denen = Kontoführungsgebühr !
  > Beschwerden werden in den ersten zwei Stufen nur von einem Automat beantwortet -- bei Stufe 3 bekommt man eine Antwort die nur auf Stufe 1 + 2 verweist ! ! ! >>> Dabei haben die sowieso schon das komplizierteste + aufwändigste Onlinebanking überhaupt .

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Girokonto (Privat) - 35 Bewertungen

  Note: 3,5

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Girokonto (Privat) - 35 Bewertungen

  Note: 3,5

• Degussa Bank - BLZ 50010700

  Allgemein (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 5,0

• ING Bank - BLZ 50021000

  Girokonto (Privat) - 8 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Nie wieder ING unfreundlich.....Mann kann bei der Bank auch nicht kündigen...es gibt da nix auf der Seite zum Kündigen...mmm Warum wohl

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Baufinanzierung (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Allgemein (Privat) - 76 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparkasse Bochum - BLZ 43050001

  Allgemein (Privat) - 4 Bewertungen

  Note: 1,0

• UniCredit Bank - HypoVereinsbank Bamberg - BLZ 77020070

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 3,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Viel zu hohe Depotgebühren. Wenn man seine Aktien abzieht, kommt rasch das "Verwahrungsentgelt" !

• UniCredit Bank - HypoVereinsbank Heidelberg - BLZ 67220286

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Man hat von mir die ganzen Daten genommen. Trotzdem keine Versprechungen gehalten

• Commerzbank Rendsburg - BLZ 21440045

  Allgemein (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 3,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die Information über die Schließung der Filiale bekommt man aus der Zeitung zu wissen. Da löse ich jetzt alle Konten auf!
  Die Commerzbank ist für mich komplett erledigt. Der Kunde ist bei der Commerzbank nur ein Störfaktor.

• norisbank Berlin - BLZ 10077777

  Allgemein (Privat) - 21 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Gleich bei der Neueröffnung konnte die Bank den guten Eindruck im Internet nicht halten. 1. Die PIN zur Bankkarte wurde nicht zugesandt. Trotz Emailanfragen wurde keine neue versandt. 2. Eine Woche nach der Mitteilung , das neue Konto wäre existent , wurde eine Testüberweisung getätigt. Diese wurde von der Norisbank kommentarlos zurückgesandt. Auf die Emailanfrage nach dem warum , wurde mitgeteilt , dies könne nur per Telefon beantwortet werden . Nach 7 Minuten in der Warteschleife kam ein Mitarbeiter , der sagte , er wisse auch nicht , warum die Rücküberweisung getätigt wurde. Hierauf kündigte ich fristlos das halb existierende Konto. Die Bank beantwortete dies mit einer Kündigung ihrerseits . Erst nach Klarstellung wurde meine Kündigung akzeptiert.

• Sparkasse Osterode am Harz - BLZ 26351015

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 1,0

• VBU Volksbank im Unterland - BLZ 62063263

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 1,0

• Volksbank Hohenlimburg - BLZ 45061524

  Allgemein (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 2,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Das Ausscheiden eines Vorstandsmitgliedes vor etwa 5 Jahren hat der Bank keinesfalls geschadet!

• Commerzbank München - BLZ 70040041

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kundenservice ist mehr als mangelhaft. Mitarbeiter sind lustlos, unhöflich und Absprachen werden nicht eingehalten.

• Commerzbank Hagen - BLZ 45040042

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die Leistungen und das Geschäftsgebaren dieses Bankhaus sind indiskutabel. Ich würde von diesem Haus abraten.
  
  Viele Entscheidungen werden ohne jede Möglichkeit der Einflussnahme durch die Niederlassungen nach schwer nachvollziehbaren Vorgaben aus Frankfurt getroffen.
  
  In einer Schließung von Standorten der Commerzbank sehe ich nach meinen Erfahrungen keinen Verlust.

• comdirect bank - BLZ 20041111

  Girokonto (Privat) - 11 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Diese Bank steht nicht an deiner Seite.

• comdirect bank - BLZ 20041111

  Girokonto (Privat) - 11 Bewertungen

  Note: 6,0

• Volksbank Stuttgart - BLZ 60090100

  Allgemein (Privat) - 5 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Unterirdisches Kommunikationsverhalten - inakzeptable Bearbeitungszeiten - mangelhaft geführte und unsichere Kundendaten - bloß die Finger weg von dieser Bauern-Bank!

• Sparkasse Marburg-Biedenkopf - BLZ 53350000

  Onlinebanking (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 4,0

• BHW Bausparkasse - BLZ 25410200

  Baufinanzierung (Privat) - 8 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die BHW ist nicht zu erreichen und kommuniziert selbst nur über den Postweg, wenn überhaupt. Dringende Themen werden wochenlang liegen gelassen. Keinerlei Unterstützung. Ständig wechselnde Sachbearbeiter, die scheinbar alle völlig überlastet sind.

• N26 Bank - BLZ 10011001

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich kann von dieser Bank nur abraten.
  
  Solange es keine Probleme gibt ist alles in Ordnung.
  
  Sobald man etwas mit der Bank klären muss geht das Problem los. Im Chat wird man mit Aussagen abgespeist "ich habe das an die Fachabteilung weitergeleitet, bitte gedulden Sie sich noch ein paar Tage".
  Per EMail bekommt man vielleicht mal nach 5 Tagen eine Antwort und bei Beschwerden 15 Tage.
  
  Die kostenlosen 3 Bargeldabhebungen gibt es nur in der Theorie. Es wird ab der ersten Abhebung eine Gebühr durch N26 eingezogen. Reklamationen und Beschwerden darüber werden ignoriert.
  
  Nach einer Kontosperrung wird selbst ein Beschluss auf Freigabe durch ein Amtsgericht nicht umgesetzt und es muss zusätzlich noch ein Vollstreckungsbescheid beantragt werden damit man sein eigenes Geld bei der Bank über einen Gerichtsvollzieher einziehen lassen kann.

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Santander Consumer Bank Frankfurt am Main - BLZ 50033300

  Girokonto (Privat) - 5 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Leider unfreundliche und arrogante Angestellte, mit ungenauen Informationen. Der Bitte um schriftliche Informationen zum Thema wird nicht nachgekommen, weil man nicht weiß wo sie zu finden sind. Deshalb bekommt man Antworten "aus dem Bauch heraus", die natürlich so nicht korrekt sind. Dem Kunden wird vorgeworfen den Vertrag bei Unterschrift nicht gelesen zu haben und beschuldigt Falschaussagen zu machen. Kunden der Lüge zu bezichtigen geht GAR NICHT. Der Vertrag wurde zu DM-Währungszeiten unterschieben und stimmt deshalb nicht mit den Euro-Gebühren-Aussagen der "Berater" überein.
  Unfreundlicher Telefonservice.
  Früher war die BfG, dann SEB noch eine kundenfreundliche Bank. Santander ist leider nicht mehr freundlich.

• Commerzbank, Filiale Berlin 1 - BLZ 10040000

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 5,5

• Commerzbank, Filiale Berlin 1 - BLZ 10040000

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ziehen ihre Kosten von einem fremden Konto ohne eine Einzugsermächtigung zu haben.

• BNP Paribas Niederlassung Deutschland - BLZ 76030080

  Girokonto (Privat) - 12 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kündigt einfach ein Girokonto, ohne Angabe von Gründen, nur lapidarer Verweis auf AGBs

• Sparda-Bank Hannover - BLZ 25090500

  Allgemein (Privat) - 17 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Kundenservice einfach schlecht! Kein Rückruf, Sachbearbeter(in) im Urlaub, kein Ersatz, nur 2 Tage in der Woche überhaupt erreichbar.

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparda-Bank Hamburg - BLZ 20690500

  Onlinebanking (Privat) - 4 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Das einloggen ist sehr kompliziert
  Keine persönliches Gespräch mit der Hotline möglich

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Landesbank Berlin - Berliner Sparkasse - BLZ 10050000

  Girokonto (Privat) - 4 Bewertungen

  Note: 2,0

• Landesbank Berlin - Berliner Sparkasse - BLZ 10050000

  Girokonto (Privat) - 4 Bewertungen

  Note: 2,0

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Sparkasse Niederbayern-Mitte - BLZ 74250000

  Allgemein (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 1,0

• Frankfurter Volksbank - BLZ 50190000

  Girokonto (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 3,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  schon kleinste Beträge werden manchmal nicht überwiesen oder es kommt zur Rücklastschrift

• Heidenheimer Volksbank - BLZ 63290110

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 4,0

• Sparda-Bank Südwest - BLZ 55090500

  Girokonto (Privat) - 16 Bewertungen

  Note: 1,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Update: Kündigung ging im April raus. Bis heute besteht das Konto, abgerechnet und Guthaben überwiesen wurde noch nicht, stattdessen im Juni nochmals Geld abgebucht (Kündigung zum 31.05.!). Jetzt wurde nach mehrfachem erfolglosen telefonischen Nachfragen reagiert, dass zumindest nichts mehr abgehen kann...
  8000+ (!!!) Kündigungen sind halt eine Menge, aber nicht verwunderlich. Es müssten noch viel mehr werden. Eine andere Sprache verstehen die arroganten Verantwortlichen ja eh nicht. Bis wann die Sache abgewickelt sein wird, kann einem niemand beantworten. Filialen Speyer und Frankenthal mit genau 2 Öffnungstagen bis 16 Uhr... Lachhaft.
  
  Sparda war ja noch nie bekannt für Ihre große Kundennähe, sprich ein großes Filialnetz. Die wenigen werden jetzt noch mehr ausgedünnt und mit billigen und einfach zu durchschauenden Worthülsen versucht man, dem Kunden die Schuld in die Schuhe zu schieben für all die unsozialen Entscheidungen (...unsere Mitglieder erwarten von uns zurecht...). Und zudem wird den Kunden, für die so gut wie kein Mitarbeiber einen Finger krumm machen muss (online-Kunden), jetzt noch eine ordentliche Gebühr fällig. Im Grunde was das schon beim Wechsel zur Sparda hin der einzig ausschlaggebende Faktor. Die schon lange überhöhten Überziehungszinsen sicher nicht. Nun aber ist das Fass am überlaufen und man kann nur hoffen, dass dieses unsoziale Gebahren Ihrer Führungsstrategen viele Kunden zum Wechsel zu einem anderen Kreditistitut bewegt. Ihre Mitglieder erwarten guten Service (am besten vor Ort) und günstige Gebühren und ein weiterhin kostenloses Girokonto - zu Recht! Ihre Mitglieder erwarten KEINE weiteren Filialschließungen im eh schon sehr dünnen Filialnetz und Bestrafungen dafür, dass sie alles selbst erledigen. Au revoir.

• Commerzbank Ludwigsburg - BLZ 60440073

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Commerzbank Ludwigsburg ist absolut nicht weiter zu empfehlen.
  Beim ersten Treffen werden Versicherungsberater wo man dazu gedrängt wird Versicherungen abzuschließen. Dass man woanders bereits Versicherungen hat interessiert die Berater nicht.
  Die Berater wechseln sehr oft und eine persönliche Beratung ist nicht wirklich gut.
  Bei Anfragen egal ob kleine oder größere Anfragen was zB. Finanzierung angehen werden sehr komplizierte Prozesse in Gang gesetzt.
  Nach Kündigung werden Überweisung auf neuen Konti Zeitlich nicht eingehalten.
  Rundum ist keine Empfehlung für diese Filiale

• Kasseler Sparkasse - BLZ 52050353

  Allgemein (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Habe für 4 Kontoauzüge 50 Euro bezahlt.....unglaublich aber wahr.
  Geldgeier aber was für welche.....habe schon vor jahren dort gekündigt
  schlechteste Bank die ich je hatte.....Berater Arogant bis zum geht nicht mehr.
  Zahle lieber jedem 50 Euro der dort kündigt bevor ich dennen nochmal für 4 Kontoauszüge geld überweise.
  
  Bitte bitte tut euch das nicht an....das beste ist sofort kündigen.

• Commerzbank Bremen - BLZ 29040090

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die bank erhöht von heute auf morgen bank gebuhr ubd dan ohne rucksicht zu nehmen vor einem monat novh ab 0,01 euro geld ein Eingang kostenloses kinto Angeboten und jetzt auf 4,90 oder ao angehoben. Ohne wenn und aber so ein schwach sind wo zu sind dan vetrage wenn diese bank kann ehe machen was die wollen!
  Regierung hat da auch nciht zu wieder sprechen und trotzt der Filialen Schließung ich muss von rande in die mitte fahren Müll geworden aber auch gute bank naja mal. Gucken wie svhnell. Ich eine kostenlose bank finde!

• Nassauische Sparkasse - BLZ 51050015

  Girokonto (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 1,5

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Girokonto (Privat) - 35 Bewertungen

  Note: 2,0

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Baufinanzierung (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe eine Grundstücksfinanzierung im Umfang von knapp 500 TEUR abgeschlossen. Die Kundenserviceprozesse sind "digitalisiert". Die Kommunikation läuft ausschliesslich per Mail (oder über eine Hotline, wo man aber maximal jmd hat, der Systemeinträge generiert, aber nicht direkt helfen kann). Die Prozesse sind überhaupt nicht unter Kontrolle: Anfragen werden mit 2 Wochen Verzug bearbeitet (manchmal auch gar nicht) und von der Bank zugesprochene Fristen werden nicht eingehalten. Ich habe die DKB mehrfach schriftlich und telefonisch von der Dringlichkeit meiner Anliegen informiert- aber die DKB reagiert nicht. Nun erwartet mich ein hoher finanzieller Schaden, wenn sich die Bank nicht zurückmeldet. Ich habe parallel auch die Geschäftsführung kontaktiert, jedoch auch hier bisher keine Reaktion. Ich kann niemandem empfehlen zur DKB zu gehen. Eine Bank ohne Filiale funktioniert nicht.

• Gladbacher Bank von 1922 - BLZ 31060181

  Baufinanzierung (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bearbeitung der Baukreditanfrage zog sich ewig lange (Urlaub oder sonstige Verhinderungen von Mitarbeitern) inkl. mündlicher Zusage. Nach 7 Wochen machte man einen Rückzieher, weil ihnen plötzlich das Fertigstellungsrisiko des Objektes zu hoch war. Ich musste das akzeptieren. Dennoch habe ich mich beim Vorstand über ein solches Vorgehen beschwert. Mit einem frechen Brief, dessen Inhalt schlichtweg falsch war!, wieß man die Vorwürfe zurück. Man weiß offenbar nicht, was in dem Laden vor sich geht!

• Volksbank Stuttgart - BLZ 60090100

  Allgemein (Privat) - 5 Bewertungen

  Note: 3,0

• Sparkasse Südholstein - BLZ 23051030

  Allgemein (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Der Banker-Witz
  
  Wie sieht derzeit, in der Subprime Krise, die Bilanz einer Bank aus?
  On the left side there’s nothing right and on the right side there’s nothing left.

• Sparkasse Südholstein - BLZ 23051030

  Allgemein (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 5,0

• Sparkasse Südholstein - BLZ 23051030

  Allgemein (Privat) - 6 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Nach Umzug von sparkasse zur sparkasse südholstein gewechselt.
  meine Eltern waren ebenfalls bei der Bank, Hausverkauf alles über unsere Hausbank.
  Da ich jetzt dörflich wohne, wurde ich als alleinerziehende Mutter plötzlich in diesem Ort diskreminiert, insbesondere von der Bank. Fing damit an, das mich meine Kundenberaterin nicht mehr kannte, sie wurde wohl befördert. ( ... )
  
  falls da mal ein stern auftaucht, dann darum weil jeder mensch sich nichts im herzen mehr wünscht, als wie ein mensch behandelt zu werden ( ... )
  
  dafür das wir in einem Dorf sind, fehlt der freundliche Kundenservice wie bei älteren Mitarbeitern.
  
  (Die Kommentare wurden wegen des Inhalts und auch aus rechtlichen Gründen gekürzt und zusammengefasst. Die Redaktion).

• Pax-Bank Köln - BLZ 37060193

  Allgemein (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 2,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  sehr netter telefonischer Service

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Allgemein (Privat) - 76 Bewertungen

  Note: 1,0

• Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam - BLZ 16050000

  Allgemein (Privat) - 7 Bewertungen

  Note: 3,5

• TARGOBANK Düsseldorf - BLZ 30020900

  Geldanlage (Privat) - 8 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Extrem lange Bearbeitungszeit und unhöfliches Personal !

• Commerzbank Frankfurt am Main - BLZ 50040000

  Girokonto (Privat) - 9 Bewertungen

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe meine Girokonten bei der Commerzbank zum 30.06.21 gekündigt mit Bezug auf die Preiseinführung für die benannten Girokonten. Beim Versuch am 04.06.21 einen Einkauf mit meiner ECKarte zu bezahlen, musste ich feststellen, dass ich auf keine Girokonten der CoBa zugreifen konnte, sprich die Karten wurden abgelehnt. Die KontoApp konnte auch nur den Kontostand von 0,00€ anzeigen. Hätten wir kein Bargeld mitgehabt, wäre dies sehr unschön gewesen, zumal wir im Urlaub waren.
  Es kann nicht sein, dass eine Bank, bei der man seit 1997 sein erstes Konto hatte, so nachlässig mit dem Geld seiner Kunden umgeht, auch wenn eine Kündigung vorliegt.

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Girokonto (Privat) - 53 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der ING und muss feststellen, dass die Bank auch in schwierigen Zeiten Gewinne einfährt, dies aber auch - nach meiner Erfahrung - zu Lasten des Service. Hatte man früher schnell einen Mitarbeiter der Bank am Telefon, muss man jetzt schon ordentlich Geduld mitbringen. Bis vor wenigen Monaten ließ sich ein Auftrag mit einer TAN, die man per SMS erhielt, freigeben. Jetzt sollte eine App genutzt werden, die die Eingabe von mehreren PINs oder dgl. voraussetzt. Zudem ist diese App an ein Handy gebunden, welches mindestens Android-Version (ich glaube )7 fordert und idealerweise nicht defekt gehen, oder anderweitig abhanden kommen sollte. In diesem Fall wird es sehr schnell eng mit Onlinebanking. Das man als Konto- und App-Nutzer zudem mit Produktempfehlungen traktiert wird, sei nur am Rande erwähnt. Der Charme einer unkomplizierten, schnellen, soliden und günstigen Bank ist verloren gegangen.
  Ich kann die ING nicht mehr empfehlen!

• Sparkasse Schwarzwald-Baar - BLZ 69450065

  Baufinanzierung (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 3,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Wir haben bei der Sparkasse Schwarzwald Baar, da wir dort Kunden sind, angefragt bzgl einer Baufinanzierung/Hauskredit.
  Da wir im 21 Jahrhundert leben, habe wir natürlich die Anfrage online gemacht. Die erste Antwort kam nach über 1,5 Wochen. Parallel haben wir auch bei einer anderen privaten Baufinanzierung eine Anfrage gemacht übers Wochenende. Die Antwort kam prompt am Dienstag.
  Die Sparkasse hat sich, aus Gründen die ich nicht erklären kann, viel Zeit gelassen fürs erste Interview und überhaupt fürs erste Angebot. Beim anderen Anbieter hatten wir schon vier Angebote mit unterschiedlichen Laufzeiten vorliegen gehabt.
  Man hat den Eindruck bekommen, dass die Sparkasse weder ein Interesse hatte noch gehabt ein vernünftige Beratung über die Bühne zu bringen noch ein Geschäft abzuschließen. Erst auf Nachdruck wurden uns ein Angebot mit einer längeren Laufzeit vorgelegt, aber mit zu vielen Bausteinen, die einen dazu zwingen alle 5 Jahre die Bank aufzusuchen.
  
  Fazit, auch wenn meine Frau und ich sehr gut verdienen (Medizin und IT), hat die Sparkasse bedingt Interesse gehabt unser Geld zu nehmen oder uns vernünftig zu beraten.

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Onlinekonto (Privat) - 8 Bewertungen

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Anfrage zu einem Rahmenkredit für 3 Wochen wurde ohne Begründung online abgelehnt und auch telefonisch nicht erläutert. Einsilbige Beratung, kein Versuch anders zu helfen. Service = 6 (Bank muss die Klasse wiederholen)

• Volksbank Raiffeisenbank Rosenheim-Chiemsee - BLZ 71160000

  Geldanlage (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 1,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich hatte einige Termine mit der Volks- und Raiffeisenbank in Feldkirchen - Westerham wegen einer Geldangelegenheit. Meine Beraterin Frau S. hörte gut zu, analysierte sehr schnell und gab mir eine sehr genaue Erklärung
  und mögliche Lösung meines Anliegens. Alle Termine, Vereinbarungen und Zusagen wurden zu einhundert Prozent eingehalten. Ebenso sind die Sachbearbeiter am Schalter sehr freundlich, kompetent und versuchen die Probleme, wenn nötig mit Unterstützung einer Fachkraft zu lösen. Ich kann die Bank nur bestens weiterempfehlen.
  (Name aus rechtlichen Gründen gekürzt.)

• apoBank Regensburg - BLZ 75090629

  Baufinanzierung (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Wir haben den Fehler gemacht, vor 10 Jahren mit dieser Bank eine Immobilie zu Finanzieren.
  Nach 10 Jahren wollten wir Umschulden.
  Es begannen schon vorher die Spielchen mit diese aus meiner Sicht schon kriminellen Bank.
  Und ich kenne 10 Menschen denen es genau so erging, also ist von Einzelfall keine Rede sonden von System,
  Kein Rückruf auf Telefonate. Keine Antwort auf Mails, Briefe oder Einschreiben.
  Blöde Komentare der Sachbearbeiter. z.B. Auf die Frage nach einen derzeit angemessenen Zins, kam die Antwort:
  Wir werden uns doch nicht selber Unterbieten.
  Ich kann jedem nur empfehlen alle Telefonate aufzuzeichnen. Das darf man wenn man es der Gegenpartei sagt.
  Doch da wird aufgelegt.
  Auf Fragen egal in welcher Form wird nicht geantwortet, damit Fristen versäumt und Probleme nicht gelöst werden könnten-
  Dann das Beste. Nach Umstellung der EDV haben Überweisungen bis zu 10 Arbeitstage gedauert, wir konnten nicht mehr auf die Konten zugreifen, überweisungen wurden nicht ausgeführt, da das Geld zwar Rechtzeitig überwiesen wurde aber erst nach 8 Arbeitstagen von der Apo gebucht wurde.
  Diese Bank und Ihre Mitarbeiter sind in meinen Augen hochgradig Kriminell.
  Selbst 3 Finanzdienstleister, denen wir wegen den Umschuldungsversuchen um Hilfe gebeten haben gaben auf, da sie keine , die Falschen oder so stark verzögert Infomartionen bekommen haben, das es für sie zu viel Arbeit war.
  Inzwischen wurden wir dank des verhaltens der Apobank von so vielen Abgelehnt, das wir es gar nicht mehr probiern müssen un das Haus verkaufen müssen.
  Wohlgemerkt nachdem wir 10 Jahre Lang 2400€ gezahlt haben.
  Es ist zum Kotzen.

• Volksbank Ettlingen - BLZ 66091200

  Geldanlage (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 1,5

• Sparda-Bank Südwest - BLZ 55090500

  Girokonto (Privat) - 16 Bewertungen

  Note: 4,5

• Sparda-Bank Südwest - BLZ 55090500

  Girokonto (Privat) - 16 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Schriftliche Eingaben benötigen Wochen, bevor man eine Anwort erhält (wenn überhaupt). Servicepersonal vor Ort oft überlastet. Bei Bargeldauszahlung am Automaten Wahl der Stückelung ungünstig programmiert. Bank reagiert äußerst unflexibel bei Ausgabeaufschlägen auf Fonds, Betreuung von Kunden mit größerem Vermögen mangelhaft.
  40,- EUR Gebühr für eine gwöhnliche Mastercard ist eine Zumutung.

• Commerzbank Fulda - BLZ 53040012

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Horrende Gebühren - letzter Service - letzte Bank!

• Sparkasse Münsterland Ost - BLZ 40050150

  Allgemein (Privat) - 7 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Nur für die Reichen da die Geld haben die Armen bleiben auf der Strecke weil sie kein Anspruch auf Leben haben Gruß

• VR Bank Rhein-Neckar - BLZ 67090000

  Onlinebanking (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich bin nicht mit dem Onlinebanking zufrieden.

• Commerzbank Stuttgart - BLZ 60040071

  Allgemein (Privat) - 4 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bei der Filiale wird man geholfen sich zu entscheiden doch die Hausbank zu wechseln. Die Mitarbeiter scheinen während ihrer Ausbildung als Bankkaufmann/frau nur das Thema Girokonto gelernt zu haben. Mit dem einzigen Mitarbeiter der sich angeblich mit Baufinanzierung auskennen sollte, merkwürdigen Gespräch geführt. Ein Beispiel:
  Mitarbeiter: Wie viel KALTmiete zahlen Sie?
  Ich: Summe X.
  Er schaut sich mein Konto an und sieht andere Summe (WARMmiete) und sagt mir nachher telefonisch: er hat keine Vertrauen aufgebaut und bekomme keine Zertifikat. Ich hätte falsche Angaben gemacht. Den Zertifikat den ich von mehreren Banken sofort erhalten habe, konnte ich von eigene Hausbank die mich bestens kennen sollte nicht bekommen. Ein Bankwechsel ist in Bearbeitung.

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Geldanlage (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Leider weigert man sich trotz mehrmaliger Anfrage das Proxy Voting für amerikanische Aktionärsversammlungen anzubieten. Dass es möglich ist, beweisen andere Banken. Hier wird nur mit Standardaussagen geantwortet und auf die völlig unbrauchbare Online-Hilfe verwiesen.
  
  Der Service hat in den letzten Jahren stark nachgelassen. Ich denke über einen Wechsel nach - schade.

• Stadtsparkasse Dessau - BLZ 80053572

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 3,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Bewertung 2,5/5 Sternen. **/*****
  Ich stufe die Sparkasse besonders die Stadtsparkasse Dessau-Roßlau als nicht vertrauenswürdig ein. 1. Mir wurde mal ausversehen das Konto gesperrt, weil die Rechtsabteilung mich mit meinem 30 Jahre älteren Schuldner verwechselt hat. (Markante Unterscheidungsmerkmale)
  2. Mein Konto wurde erneut gesperrt, da ich eine RE vergesen hatte. Ok, Müssen sie machen, aber ich habe nie eine aktive Auskunft erhalten. Ich muss stundenlang hinterher telefonieren. Das ist hinterhältig.
  
  Allgemein finde ich die Kundenorientierung gerade in lokalen Sparkassenverbänden dürftig, z.B.: Vorpommern oder Feuchtwangen. (Behördenmentalität)
  Besonders die Motivation und Qualifikation älterer Angestellter ist unzureichend.
  
  Vorteil: Großes Filialnetz, gute Erreichbarkeit

• Stadtsparkasse Dessau - BLZ 80053572

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 3,5

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Baufinanzierung (Privat) - 13 Bewertungen

  Note: 5,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  - Keine Kommunikation möglich. Call Center nicht erreichbar unter 45 Minuten Wartezeit
  - Call Center gibt keine brauchbare Auskunft
  - Checklisten sind nicht zutreffend
  - Sehr kompliziert im Umgang, sehr penibel
  - Cyber Security fraglich da noch über Papier TAN
  - Schlechteste Erfahrung mit Baufinanzierung über die letzten 20 Jahre

• DB Privat- und Firmenkundenbank (Deutsche Bank PGK) - BLZ 87070024

  Onlinekonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 1,5

• Deutsche Kreditbank Berlin - BLZ 12030000

  Girokonto (Privat) - 35 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Seit Tagen ist niemand erreichbar. Auf emails wird nicht reagiert. Internetbanking seit nun einer Woche gesperrt

• Volksbank Lingen - BLZ 26660060

  Allgemein (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 2,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Sehr nette Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen für den Kunden. Ich habe mich bei meiner Beratung wohl gefühlt.

• Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam - BLZ 16050000

  Allgemein (Privat) - 7 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Eigentlich sind die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich. Aber wehe man versucht telefonisch KOntakt auf zu nehmen, immer wieder lande ich in einem Call Center. Eine Ewigkeit hängt man in der Warteschleife. In Corona-Zeiten muss man nicht den Kunden damit noch schwerer machen.
  Langsam habe ich keine Lust mehr.

• Sparda-Bank Südwest - BLZ 55090500

  Girokonto (Privat) - 16 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Auf meine Genossenschaftanteile warte ich schon ewig.Das ist eine ... Bank. grrrr
  
  (Der Kommentar ist aus rechtlichen Gründen gekürzt. Die Redaktion).

• Commerzbank GF-M48 - BLZ 70040048

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 1,5

• Commerzbank Ulm - BLZ 63040053

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 2,0

• PSD Bank - BLZ 76090900

  Girokonto (Privat) - 5 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Falsche Werbeversprechen

• comdirect bank - BLZ 20041111

  Allgemein (Privat) - 18 Bewertungen

  Note: 4,0

• ING-DiBa Frankfurt am Main - BLZ 50010517

  Allgemein (Privat) - 76 Bewertungen

  Note: 5,0

• DB Privat- und Firmenkundenbank (Deutsche Bank PGK) F 700 - BLZ 10070024

  Kreditkarte (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 5,5

• Stadtsparkasse Dessau - BLZ 80053572

  Allgemein (Privat) - 3 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ehrlichkeit und Vertrauen sollten wichtige Eigenschaften im „Bankwesen“ sein.
  Ich bin echt traurig und enttäuscht das man mich wissentlich nicht der Wahrheit gesagt hat.
  
  Sparkasse behauptet: „Wir konnten Sie leider telefonisch nicht erreichen.“
  Ich bin mir sicher: Die Sparkasse hat mich nie versucht anzurufen, da ich weder ein verpassten noch erhaltenen Anruf in der Anrufliste habe.
  
  Die Sparkasse sagt weiter: „Ein Rückruf Ihrerseits erfolgte leider nicht.“
  
  Wieder falsch, in meiner Anrufliste ist aufgezeichnet dass ich versucht habe die Sparkasse anzurufen!
  Screenshot habe ich an die Bank geschickt.
  
  Lügen ist nie gut, vorallem wenn der Kunde schon extrem unzufrieden ist.
  
  Nie wieder Sparkasse...

• Sparkasse Siegen - BLZ 46050001

  Girokonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 5,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die Sparkasse hat mit über 400 Euro das teuerste Girokonto Deutschlands!

• Sparkasse Hochsauerland - BLZ 41651770

  Allgemein (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 4,5

  Kommentar vom Bankkunden:
  Sehr unfreundliches Personal in der Sparkasse Winterberg. Die Angestellten bei der Volksbank im Ort sind da wesentlich freundlicher. Dieses ist mir in zwei Jahrzehnten als Kunde bei beiden Institutionen im direkten Vergleich immer wieder aufgefallen. In diesem Fall darf man hier von einer in mehreren Generationen gelernten Unfreundlichkeitskultur ausgehen.

• Sparda-Bank Südwest - BLZ 55090500

  Onlinekonto (Privat) - 2 Bewertungen

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ähm, erst gibts keine Zinsen mehr, dann werden frech Kontoführungsgebühren eingeführt (6,- im Monat) und
  wenn man gekündigt hat darf man ewig auf die Rückzahlung seiner Genossenschaftsanteile warten.
  
  Ich hab Angst das die SPARDA Pleite geht bevor ich die Kohle habe. (...) !
  (Der Kommentar wurde von der Redaktion gekürzt).

• Sparkasse Pforzheim Calw - BLZ 66650085

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 1,0

• solarisBank Berlin - BLZ 11010100

  Girokonto (Privat) - 1 Bewertung

  Note: 6,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Die Bank hat mein Konto geschlossen ohne mich darüber zu informieren. Und nun warte ich auf die Auszahlung des Restguthabens seit einer Woche!!!

• N26 Bank - BLZ 10011001

  Onlinebanking (Privat) - 5 Bewertungen

  Note: 4,0

  Kommentar vom Bankkunden:
  Ich habe früh ein Konto bei Number26 eröffnet. Schon in 2016, wo damals alles über Wirecard lief. Da ich alles online erledige war das perfekt für mich. Nach einem kurzem Probelauf habe ich N26 dann zu meinem Hauptkonto gemacht.
  Jetzt überlege ich doch Direktbank zu wechseln. Kundenservice hat nachgelassen. Und jetzt macht Bafin Stress wegen angebl. Geldwäsche bei N26.