Fragebogen: Allgemein (Privat)
Barclays Bank Ireland Hamburg Branch

22761 Hamburg
Hamburg

BLZ 20130600
BIC BARCDEHAXXX
Gesamtnote: 4,0

Kommentar vom Bankkunden:
Ich habe mich am 30.6.2013 per Mail an die o. g. Bank gewandt. Eine maschinell generierte Bestätigungsmail habe ich erhalten. Eine Antwort bis heute nicht.Auf telef. Nachfrage im Kundencenter wurde mir eröffnet, dass im Mailbereich ein Bearbeitungsrückstand von 6 Arbeitstagen (!!) besteht. Vielleicht wäre es da besser gewesen, zumal es sich um eine Terminsache handelte, anstatt sich eines modernen Kommunikationsmittels zu bedienen, den reitenden Boten zu beauftragen.