Fragebogen: Baufinanzierung (Privat)
Hanseatic Bank

22177 Hamburg

BLZ 20120700
BIC HSTBDEHHXXX
Gesamtnote: 6,0

Kommentar vom Bankkunden:
Im Rahmen einer Nachfinanzierung wurden alle verlangten Dokumente eingereicht, dann meldet sich wochenlang keiner und auf Nachfrage hat die Bank plötzlich alle Unterlagen entsorgt, weil angeblich irgendwas fehlte! Also alles nochmal von vorn und wieder langes warten und dann versteht der Chef die Lohnabrechnung nicht, also wieder kein Geld. Nun zum Dritten mal wieder Unterlagen einreichen. Selbst der Sachbearbeiter verstehe es nicht mehr! Wenn nicht schon alles notariell geklärt wäre, würde ich sofort wechseln! Zukünftig werden wir eine andere Bank nutzen!