Fragebogen: Allgemein (Privat)
Berliner Volksbank

10892 Berlin

BLZ 10090000
BIC BEVODEBBXXX
Gesamtnote: 5,0

Kommentar vom Bankkunden:
Ich finde die Bank in Ordnung. Aber mehr auch nicht. Im Kundenservice sehe ich Verbesserungsbedarf. Hier könnte man auf die Kunden besser zugehen und damit auf deren Bedürfnisse viel mehr eingehen. Kritikwürdig finde ich, dass einem bei einem Hauskredit auch gleich ein Bausparvertrag oder Versicherung aufgedrückt wird, obwohl man die nicht haben will!